Časté dotazy

Jaké jsou dodací lhůty?

Objednávku obvykle připravíme a odešleme do 2 až 4 pracovních dnů. Hned po odeslání vám přijde e-mail se sledovacím číslem.

PlatĂ­ se za dopravu?

Ne: doprava je zdarma na všechny objednávky.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Hned po odeslání vám přijde e-mail s odkazem pro sledování zásilky. Napsat nám můžete také přes stránku Kontakt.

Mohu zboží vrátit?

Ano, na rozmyšlenou máte 30 dní od převzetí. Podrobnosti najdete v našich podmínkách vrácení peněz.

Je platba bezpečná?

Ano. Platba probíhá na šifrované stránce; údaje o vaší kartě se k nám nikdy nedostanou.

Jak si vybrat velikost?

U každého produktu najdete tabulku velikostí. Váháte-li mezi dvěma velikostmi, doporučujeme zvolit tu větší.

Jak kontaktovat zákaznický servis?

Přes formulář na stránce Kontakt: náš tým vám rychle odpoví.